من المفترض أن تتلقى قرارًا بشأن طلبك في سويفت بسرعة - عادةً خلال 3 أيام عمل.
في بعض الحالات، قد يُطلب منك مستندات أو معلومات إضافية. في هذه الحالات، سنتواصل معك ونُبلغك بجميع النماذج الناقصة.
إذا انقضت 7 أيام عمل ولم تتلقَّ أي رد منا، يُرجى الانتقال إلى صفحة "اتصل بنا" والتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على آخر المستجدات وسبب التأخير.